Geld zurück, aber wie? (Fahrkarten und Angebote)

NIM rocks, Donnerstag, 26.11.2009, 17:26 (vor 5270 Tagen)

Servus,

folgender Sachverhalt:

Ich war mit einem Mauerfall-Spezial von Düsseldorf nach Hannover unterwegs (Zugbindung).

Unterwegs war ein Stopp in Bielefeld geplant.

Verbindung:

ICE 943 Düsseldorf-Bielefeld
RE 4329 Bielefeld-Minden
IC 149 Minden-Hannover

Von Hannover aus sollte es mit dem ICE 885 gen Süden weitergehen, mit einem 11-minütigem Anschluss in München.

Nun erfuhr ich in Düsseldorf, dass sich der IC 149 vermutlich um 25 Minuten verspäten würde und der Anschluss von IC 149 auf ICE 885 in Hannover platzen würde.

Also eine ICE-Fahrkarte für Bielefeld-Hannover gekauft und einfach im ICE 943 sitzengeblieben, um den 885 sicher zu erreichen und meinen Anschluss in München zu sichern.

Bei welcher Stelle der DB kann ich mit dieser Geschichte antanzen und wie stehen meine Chancen, die ICE-Fahrkarte Bielefeld-Hannover erstattet zu bekommen?